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Reiserecht in Corona-Zeiten
Kein Urlaub wie sonstAktuell erreichen uns viele Fragen im Zusammenhang mit Corona. Hier finden Sie unser FAQ zum Reiserecht.
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Griechenlandreisen: Neue Bestimmungen
Verpflichtende RegistrierungSeit dem 1. Juli 2020 muss vor jeder Reise nach Griechenland (über Land-, See- und Luftweg) eine verpflichtende Registrierung durchgeführt werden.
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Fleischproduktion
Schweinereien im SchlachthofDer Corona-Ausbruch in deutschen Schlachthöfen zeigt: Prekäre Arbeitsverhältnisse erhöhen das Ausbreitungsrisiko, Konsumenten fehlen Infos zur Herkunft von Fleisch.
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Urlaub: Nachhaltigkeit immer wichtiger
Ergebnisse unserer UmfrageAuch in Corona-Zeiten: Für die Attraktivität eines Reiseziels spielen nachhaltige Kriterien eine immer bedeutendere Rolle. Am wichtigsten waren unseren Befragten Nähe und Zugang zu intakter Natur.
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Corona-Tests
Arten, Kosten, Möglichkeiten und GrenzenWelche Testarten gibt es? Und wann macht es Sinn, sich testen zu lassen?
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Corona-App des Roten Kreuzes
Neuer AnlaufDas Update beseitigt technische Probleme. Die App will helfen, die Infektionskette möglichst rasch zu unterbrechen. Sensible Daten werden geschützt, Fragen zur Sinnhaftigkeit bleiben.
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Corona: Nicht behandelt wegen COVID-19
Gefahren und langfristige FolgenMaßnahmen gegen die Pandemie führten zu Einschränkungen in der Versorgung von normalen Patientinnen und Patienten.
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Desinfektionsmittel im Haushalt
Corona und HygieneKaum hatte uns das Coronavirus erreicht, waren Desinfektions-mittel ausverkauft. Aber ist ihr Einsatz im Haushalt überhaupt sinnvoll?
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Corona-Krise: Öko bleibt en vogue
Kommentar von Redakteur M. StinglÖkologischer Konsum ist und bleibt extrem wichtig. Besteht dennoch die Gefahr, dass wir die falschen Lehren aus der aktuellen Krise ziehen?
mehr...Corona-Krise: Reise-Hotline
34.199 AnrufeUnter 0800 201 211 wurde darüber aufgeklärt, welche Optionen Verbraucher haben, wenn sie von einer Reise zurücktreten wollen bzw. wie sie bei etwaigen Stornokosten reagieren sollen.
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Infos zu Corona
Nicht nur Social Media nutzenInformationen rund um COVID-19 sollten Sie aus verschiedenen Quellen und nicht nur aus sozialen Medien beziehen.
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Flugpreise: Rückerstattung
VKI hilft bei Storno von AUA- und Laudamotion-FlügenAUA und Laudamotion bieten nur Gutscheine oder Umbuchungen als Ersatz. Wir unterstützen Sie bei der Rückerstattung der Ticketpreise.
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Vienna City Marathon
Ihre Rechte nach der AbsageNach der Absage steht den angemeldeten Läufern eine angemessene Rückerstattung zu. Wir helfen Ihnen dabei, Ihre Ansprüche durchzusetzen.
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X-Jam: Vorsicht bei Stornierung
VKI-Tipp: AbwartenVeranstalter DocLX bietet vergünstigte Stornomöglichkeiten an. Wir raten Ihnen abzuwarten: Die Chancen stehen gut für einen kostenlosen Reiserücktritt.
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Preiserhöhung in der Coronakrise?
Melden Sie sich!Derzeit beobachten wir die Preisentwicklung im Handel genau. Unterstützen Sie uns dabei und schreiben Sie uns, falls Ihnen Preiserhöhungen auffallen.
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Klimasünder Internet
Grüner SurfenWäre das Internet ein Land, würde es unter den Top 5 der energiehungrigsten Nationen der Welt rangieren. Besonders klimaschädlich ist das Streamen von Videos.
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Geändertes Kaufverhalten
Auswirkung der Corona-KriseWie sich das Kaufverhalten der österreichischen Konsumenten seit Beginn der Corona-Krise verändert hat, beobachtet das Preisvergleichsportal Geizhals.
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Kartenzahlung
Ohne PIN bis 50 EuroKontaktlose Kartenzahlungen waren bisher nur bis 25 Euro möglich. Um das Ansteckungsrisiko mit dem Coronavirus zu verringen, wurde das geändert.
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Nahrungsmittelergänzung gegen Corona?
Kritik an WerbeaussagenLaut Werbung können Nahrungsmittelergänzungen vor COVID-19 schützen oder Symptome lindern. Die Verbraucherzentrale Deutschland kritisiert das heftig.
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Eier-Boom durch Corona
Engpässe bei Bio-EiernDie Proteinquelle erfreute sich nicht nur zu Ostern, sondern auch bei den Hamsterkäufen zu Beginn der Coronakrise großer Beliebtheit.
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Corona: Homeoffice von der Steuer absetzen?
Arbeitszimmer, Handy, ComputerViele Mitarbeiter arbeiten derzeit im Homeoffice. Was bedeutet das aus steuerlicher Sicht?
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Freizeit-Dienstleistungen
Ihre Rechte in der CoronakriseSeit Mitte März können Freizeitdienstleistungen nicht mehr angeboten werden, Veranstaltungen wurden abgesagt oder verschoben. Bekommen Sie als Konsument Ihr Geld zurück oder müssen Sie weiterhin zahlen?
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Gutscheine bei Pauschalreisen: Vorsicht
Geld zurück ist sichererWenn die Firma in Konkurs geht, sind deren Gutscheine meist wenig wert.
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kitzVenture: mangelhafte Schutzprodukte
Klage wegen fehlender ProduktinformationenkitzVenture bietet online Mundschutzmasken und Desinfektionsmittel an. Informationen über die beworbene Schutzprodukte sind aber Mangelware oder irreführend.
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Die wichtigsten Infos zu Corona
Coronavirus: FAQ
Was Sie wissen solltenWelche aktuellen Entwicklungen gibt es? Was sind Ihre Rechte im Alltag und als Konsument? – Wir beantworten Ihre Fragen rund um die Coronakrise.
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Konsumentenrechte
Veranstaltung abgesagt: Gutschein statt Geld zurück
Kritik an verpflichtender GutscheinlösungWurde eine Veranstaltung abgesagt, bekamen Kunden bislang den Ticketpreis zurück. Das hat die Regierung nun geändert.
Anlagestrategien überdenken?
Geldanlage: Rendite trotz Krise?
Corona und FinanzenSollte man die aktuelle Krise als Anlass nehmen, seine Anlagestrategie zu überdenken? Mehr denn je braucht es Fingerspitzengefühl, einen langfristigen Plan und starke Nerven.
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Alle Infos zu Finanzthemen
Corona und Finanzen
Ruhig Blut und keine Panik!Neben der Angst um die Gesundheit plagt viele Konsumenten die Sorge ums Geld. Hier erfahren Sie, was Sie bei Geldanlage, Vorsorge, Versicherungen und Wertpapieren beachten sollten.
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Ökonomische Entwicklung
Corona und Wirtschaft
Zeit für NeuesDie aktuelle Krise wird uns noch auf Jahre beschäftigen. Neben allen negativen Folgen bietet sie die Chance, Altgewohntes zu überdenken und neue wirtschaftliche und gesellschaftliche Wege einzuschlagen.
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Konsumentenrechte
Reiserecht: EU-Kommission gegen Gutscheinzwang
Gutscheine sollen freiwillig bleibenIn der Coronakrise beschneiden immer mehr Staaten wichtige Konsumentenrechte für Reisende. Das kritisiert die Europäische Kommission. Sie will das geltende Reiserecht beibehalten.
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Internetscams
Corona: Betrügereien im Netz
Die WHO-Masche und andere ScamsVon Bankdaten-Phishing bis zu getarnter Spionagesoftware: Online-Betrüger passen ihre Methoden an.
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Unwahrheiten
Corona-Fakes
Unwahrheiten und VerschwörungstheorienIm Internet halten sich Unwahrheiten und Verschwörungstheorien zum Coronavirus. Das schürt Verunsicherung und torpediert wirksame Maßnahmen zur Bekämpfung von COVID-19.
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Falschmeldungen & Märchen
Coronavirus: Fakten statt Fakes
Dichtung und WahrheitRund um das Coronavirus treiben Falschmeldungen ihre Blüten - vor allem in den Sozialen Medien. Was hat es auf sich mit den unsinnigen Tipps und Empfehlungen?
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Heimquarantäne
Coronavirus: Mein Tagebuch
Ich war in QuarantäneUnser Gesundheitsredakteur wurde als Corona-Verdachtsfall geführt. Er hatte typische Symptome und Kontakt zu einer mittlerweile positiv getesteten Kollegin. Hier schildert er, wie es ihm ergangen ist.
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Schutzmasken
Coronavirus: Sind Schutzmasken sinnvoll?
Verschiedene TypenIn Öffis und im Supermarkt herrscht Maskenpflicht. Die Wirksamkeit der Masken ist umstritten. Nicht alle Typen schützen vor einer Ansteckung.
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VKI-Hotline
Coronavirus: VKI-Hotline zu Reiserecht
Mit 31. Juli eingestelltDas Coronavirus stoppt Reisen weltweit. Unsere Hotline informierte Sie umfassend.
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Meinung
Corona: Umwelt als Krisengewinner?
Kommentar von Redakteur M. StinglIndustrie auf Sparflamme, Flugzeuge am Boden, sinkender Stromverbrauch - derzeit bekommt die Umwelt eine Verschnaufpause. Aber was kommt nach Corona?
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Erleichterungen für Selbständige
Corona: Steuer und Sozialversicherung
Mehr Zeit, weniger BeiträgeSie verdienen wegen Corona kaum Geld? Sie können Erleichterungen in Anspruch nehmen.
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Bestehende Vertragsverhältnisse
Schutz bei Mieten, Krediten und Zahlungsverzug
Neue Maßnahmen wegen CoronavirusEin neues Gesetz soll Personen in bestehenden Vertragsverhältnissen schützen. Es gilt für alle, die die Auswirkungen der Pandemie finanziell stark spüren.
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Bits & Bytes
Soziale Medien in Krisenzeiten
Kommentar von Gernot SchönfeldingerDie Sozialen Medien sind das, was wir aus ihnen machen. Reden wir sie also nicht schlechter als unbedingt nötig.
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Ikone des "Social Distancing"
Corona: Der Siegeszug der Babyelefanten
Eine Kolumne von Michael HufnaglEin Babyelefant wird zum Symbol der Abstandsregel und damit zum Star der Coronakrise. Was sich seine Elefantenmutter jetzt wohl denkt... - ein satirischer Kommentar.
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Debattenkultur
Coronavirus: 10 Gebote zur Debattenkultur
Eine Kolumne von Michael HufnaglNicht alle Beiträge in sozialen Netzwerken sind aktuell seriös. Die 10 Gebote zur pandemischen Debattenkultur ... - ein satirischer Kommentar.
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Kühlen Kopf bewahren
Coronakrise: Das sonderbare Wesen Mensch
Eine Kolumne von Michael HufnaglOb Klopapier-Hamsterer, Hobby-Epidemiologe oder Krisenstabsrevolutionär - die Coronakrise zeigt deutlich, was für ein sonderbares Wesen der Mensch ist... - ein satirischer Kommentar.
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VKI-Angebot
Corona: Einschränkung des VKI-Angebots
Telefonisch nicht erreichbarDie COVID-19-Pandemie führt dazu, dass auch der Verein für Konsumenteninformation seine Leistungen einschränkt.
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Wir möchten Ihre Meinung hören
Umfrage: Reisen nach Corona
Was macht Urlaubsziele für Sie attraktiv?Was ist Ihnen im Urlaub wichtig? Machen Sie mit bei unserer Umfrage. Die Umfrage wurde bereits beendet. Vielen Dank für Ihr Interesse!
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